architecte relations clients emplois dans Tourcoing

Chez Equalia, ça fait 40 ans qu'on est engagé aux côtés des Collectivités pour faire de leurs équipements ludo-sportifs des lieux de vie et de plaisir accessibles à toutes et tous, durables et ancrés au coeur des territoires. Et pour accomplir cette mission, on a besoin de toi !Notre établissement : le Kipstadium, situé à TOURCOING (59), est à la recherche de son/sa nouveau/elle Manageur/euse...

L'objectif étant de répondre aux demandes des clients, l'assistant(e) relations clients a pour mission la prise en charge et le traçage des appels téléphoniques des clients qu'ils soient locataires, prospects, partenaires, fournisseurs en leur apportant les bonnes informations tout en maintenant un échange de qualité. Son rôle est de diagnostiquer et d'apporter des solutions aux demandes...

Vous avez envie de- Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement, en donnant le sens aux actions et en vous assurant de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction. Vous facilitez la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son expérience phygitale sur l'ensemble du parcours...

Vous êtes attiré(e) par la gestion de planification et la coordination d'équipes techniques ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation (BVE) une/un Chargée relation client...

Rejoindre Promod, c'est prendre part à une aventure née il y a 50 ans, où l'histoire familiale se mêle à l'innovation et à l'envie de faire bouger les codes de la mode. Depuis ses débuts, Promod incarne une mode féminine joyeuse, accessible et résolument actuelle. Portée par une équipe passionnée, la marque évolue aujourd'hui vers une mode plus responsable, inclusive et créative, fidèle à ses...

Notre rechercheAu sein de la Direction de la Relation et Expérience Client, dans l'équipe « Relation client », vous serez l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients pour tous les sujets opérationnels.Votre quotidien- Garantir une vision transversale et assurer un rôle de facilitateur dans le déploiement des services- Apporter conseil et expertise auprès des clients- Assurer la...

Quelles sont vos missions ?- Recouvrement des factures clients- Relancer les clients en retard de paiement- Etablir des avoirs- Echange client pour obtenir bons de commandes et autres informations- S'assurer de la satisfaction des Clients Vous êtes idéalement diplômé d'un Bac +2 comptabilité et avez une première expérience significative en comptabilité / recouvrement btob. Vous êtes organisé,...

Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client dans le domaine de la formation ?Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des missions variées, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas une/un Chargée de la Relation Client - Formation / Chargé...

à Bac.Vos missions-Assurer le service client par téléphone et e-mail : Fournir des conseils sur les commandes, vérifier la disponibilité des pièces, et gérer les comptes clients.-Accueil physique des clients au comptoir : Effectuer les retraits des commandes Click&Collect et identifier les pièces demandées.-Gestion des retours colis : Suivre et organiser les retours pour garantir une logistique...

Face à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l'après-sinistre en France, s'agrandit et innove !Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois en Île-de-France, à Lille, Lyon et Nice, et notre ambition est de déployer encore davantage...

Bienvenue chez TEXDECOR GROUP ! Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime : Notre mission en tant que Groupe : Embellir nos vies et celles de nos clients ! Notre motivation repose sur nos valeurs : Agilité, Responsabilité, Respect, Confiance, Humilité, Esprit d'équipe ! Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif. Nos Texdecoriens sont passionné.es et en...

Dans le cadre de son développement, Fichet Security Solutions France, filiale de Fichet Group, recherche :Gestionnaire Services H/FRattaché(e) au Département Opérations, vous garantissez la prise en charge des besoins clients et organisez le planning des techniciens afin de satisfaire le client.Vos missions :- Enregistrer et analyser les demandes d'interventions techniques des clients, réaliser...

Animer la satisfaction client et garantir la fluidité du parcours d'encaissement sur tous les points d'interactionMobiliser et accompagner les équipes en développant leur autonomie, posture de service et prise de décisionAssurer le bon fonctionnement à 100 % des solutions d'encaissement pendant les horaires d'ouvertureDévelopper les compétences et talents, notamment sur les nouvelles...

A propos de nous Bienvenue sur l’offre de ton futur poste ! Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d’y prendre part ? #ChangeonsEnsemble Missions Ambassadeur(drice) de la relation client PRO, tu es au cœur de la surface de vente : tu accompagnes nos clients dans leurs achats,...

Rattaché.e à notre service Relation client, la ou le chargé.e de relation client est le parfait relai des services commerciaux du groupe. Par ses conseils et solutions, il ou elle : * Assure une veille permanente et concrétise des dossiers de vente * Optimise la satisfaction client par le biais d'actions de fidélisation en multi-canal.Vos missions :- Réceptionner, filtrer et traiter les appels...

Au sein de la Direction de l'Offre Gestion des Ressources Humaines, vous serez rattaché(e) et intégré(e) dans une équipe de 4 personnes (product manager et consultants produits).Vous aurez pour missions de : - Garantir la cohérence et la pérennité technique de l'offre logicielle incluant : - les choix techniques portés par les architecte solutions - les choix fonctionnels portés par le PM- Mener...

CE QU'ON ATTEND DE VOUS :Rattaché(e) à la Directrice Commerciale Nord basée à Lille, vous aurez pour mission la conquête de nouveaux contrats sur votre zone géographique. Vous assurez la vente de l'ensemble de nos offres commerciales auprès de clients professionnels, gestionnaires privées (Syndics) et promoteurs.Vos missions :- Fidéliser votre portefeuille clients,- Animer votre réseau (salons,...

Depuis plus de 40 ans, notre client est devenu un acteur incontournable du marché de l'intégration de Sage X3 en France.Son développement s'est construit avant tout sur la qualité des relations humaines internes et le bien-être de ses salariés. Aujourd'hui, ses 340 collaborateurs sont fiers de travailler pour cette entreprise, portés par la qualité de l'ambiance et du bien-être ainsi que des...

Le Conseiller Centre de Contact Client travaille avec les équipes des comptoirs et l'équipe projet pour accompagner le déploiement de nos services de livraison aux clients. Ses missions principales sont les suivantes :- Assurer la relation clients par téléphone ou e-mail- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées- Traiter les réclamations, gérer les situations délicates et assurer...

# Présentation généraleRejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement !Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités.Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI.Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent !Rejoignez-nous !#...