Vous êtes en recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la banque et de l'assurance ?Vous avez une personnalité animée par la vente, le conseil, la satisfaction client et qui partage nos valeurs mutualistes.Ce poste est pour vous !Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients.Vos missions :Relations Multicanal et digitales-...
Le Chargé de relation client H/F a pour mission d'assurer la réussite de l'intégration des nouveaux clients. La coordination menée par le Chargé de relation client H/F est cruciale pour la fidélisation des clients et l'efficience du Service Qualité (organisation des rendez-vous pour les QA Managers). Véritable chef d'orchestre, il intervient aussi bien en interne qu'en externe pour les...
Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte,...
Vous êtes en recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la banque et de l'assurance ?Vous avez une personnalité animée par la vente, le conseil, la satisfaction client et qui partage nos valeurs mutualistes.Ce poste est pour vous !Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients.Vos missions :- Organiser son activité commerciale...
Intégré(e) au service Qualité Sécurité et Environnement groupe à Lamballe (22), vous aurez pour missions :- Garantir la qualité de la relation client dans la gestion des réclamations des clients du groupe;- Piloter l'activité et les flux de RC (alimenter l'outil information interne, animation des rituels dédiés)- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture et maintenir une communication...
Et si vous rejoigniez notre équipe en tant que chargé(e) de Relations Clients?Vous assurez une communication de qualité et un accompagnement personnalisé auprès de nos clients (propriétaires, voyageurs et conciergeries partenaires) afin de garantir leur satisfaction, tout en incarnant l'image et les valeurs de l'entreprise. Votre mission : assurer une prise en charge rapide, claire et efficace de...
Votre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Concrètement, comment ça se passe ? La qualité de la relation client est notre priorité ! Nos sociétaires particuliers, agricole et Artisans Commerçants vous sollicitent par téléphone ou par mail pour la gestion de leurs contrats, de devis, de demandes...
Et si vous rejoigniez notre équipe en tant que chargé(e) de Relations Clients?Vous assurez une communication de qualité et un accompagnement personnalisé auprès de nos clients (propriétaires, voyageurs et conciergeries partenaires) afin de garantir leur satisfaction, tout en incarnant l'image et les valeurs de l'entreprise. Votre mission : assurer une prise en charge rapide, claire et efficace de...
Au sein du département Clients, tu rejoindras l'équipe Relations Clients qui comporte 4 collaborateurs. Tes principales missions seront les suivantes : - Analyser et instruire les réclamations provenant des assurés et des réseaux de distribution, en collaboration avec les différents services (juridiques, techniques, métiers, etc.).- Participer à la mise à jour des procédures internes liées au...
Chargé de service client H/F Salaire annuel : 23 000 € de fixe + 3 000 € de variable Le Chargé de service client H/F a pour mission d'assurer la réussite de l'intégration des nouveaux clients. La coordination menée par le Chargé de service client H/F est cruciale pour la fidélisation des clients et l'efficience du Service Qualité (organisation des rendez-vous pour les QA Managers). Véritable chef...
Rattaché à Christophe, Directeur d'Agence Grands Comptes, vos missions principales consistent à :- Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs ;- Intégrer les informations dans le logiciel interne (ATLAS). Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants ;- Effectuer la mise à jour des données par des appels sortants clients ou autres...
Notre client est un courtier en assurance indépendant en développement, reconnu pour son engagement en faveur de ses clients, son expertise et sa pérennité. Il recherche pour son siège basé à Saint-Malo, un profil Chargé de clientèle IARD H/F en CDI, pour un développement commercial sur la région Bretagne. Développement et fidélisation d'un portefeuille de comptes stratégiques du cabinet, composé...
Nous accompagnons un acteur reconnu de la protection sociale, spécialisé dans la gestion des prestations santé et prévoyance pour une population professionnelle définie. L’entreprise s’appuie sur des équipes engagées, un environnement collaboratif et une organisation qui place la qualité de service, la conformité réglementaire et la satisfaction des assurés au cœur de ses priorités. Dans le cadre...
Notre client est un courtier en assurance indépendant en développement, reconnu pour son engagement en faveur de ses clients, son expertise et sa pérennité. Il recherche pour son siège basé à Saint-Malo, un profil Chargé de clientèle IARD H/F en CDI, pour un développement commercial sur la région Bretagne. Développement et fidélisation d'un portefeuille de comptes stratégiques du cabinet, composé...
Nous accompagnons un acteur reconnu de la protection sociale, spécialisé dans la gestion des prestations santé et prévoyance pour une population professionnelle définie. L’entreprise s’appuie sur des équipes engagées, un environnement collaboratif et une organisation qui place la qualité de service, la conformité réglementaire et la satisfaction des assurés au cœur de ses priorités. Dans le cadre...
Chargé de service client H/F Salaire annuel : 23 000 € de fixe + 3 000 € de variable Le Chargé de service client H/F a pour mission d'assurer la réussite de l'intégration des nouveaux clients. La coordination menée par le Chargé de service client H/F est cruciale pour la fidélisation des clients et l'efficience du Service Qualité (organisation des rendez-vous pour les QA Managers). Véritable chef...
Notre client est un courtier en assurance indépendant en développement, reconnu pour son engagement en faveur de ses clients, son expertise et sa pérennité. Il recherche pour son siège basé à Saint-Malo, un profil Chargé de clientèle IARD H/F en CDI, pour un développement commercial sur la région Bretagne. Développement et fidélisation d'un portefeuille de comptes stratégiques du cabinet, composé...
Nous accompagnons un acteur reconnu de la protection sociale, spécialisé dans la gestion des prestations santé et prévoyance pour une population professionnelle définie. L’entreprise s’appuie sur des équipes engagées, un environnement collaboratif et une organisation qui place la qualité de service, la conformité réglementaire et la satisfaction des assurés au cœur de ses priorités. Dans le cadre...
Notre client est un courtier en assurance indépendant en développement, reconnu pour son engagement en faveur de ses clients, son expertise et sa pérennité. Il recherche pour son siège basé à Saint-Malo, un profil Chargé de clientèle IARD H/F en CDI, pour un développement commercial sur la région Bretagne. Développement et fidélisation d'un portefeuille de comptes stratégiques du cabinet, composé...
Notre client est un courtier en assurance indépendant en développement, reconnu pour son engagement en faveur de ses clients, son expertise et sa pérennité. Il recherche pour son siège basé à Saint-Malo, un profil Chargé de clientèle IARD H/F en CDI, pour un développement commercial sur la région Bretagne. Développement et fidélisation d'un portefeuille de comptes stratégiques du cabinet, composé...