Responsable Du Service Client emplois dans Choisy-le-Roi

Missions - Service Client Web :- Répondre aux demandes clients par e-mail et téléphone- Gérer les réclamations (commandes, litiges, SAV…)- Traiter les litiges transporteurs- Participer à l'amélioration des procédures et du service client- Gérer et suivre les commandes web- Analyser et optimiser l'expérience client (avis clients, indicateurs de satisfaction…)- Conseiller les clients sur les...

Vous avez toujours rêvé d'évoluer au cœur de la Supply Chain dans l'univers des vins et spiritueux ? Vous souhaitez contribuer à la performance opérationnelle de marques exigeantes, dans un environnement où qualité de service, excellence logistique et satisfaction client sont essentielles ? Vous êtes rigoureux(se), analytique, autonome et appréciez le travail en transversal avec des équipes...

A propos de nous Toluna est un acteur mondial de référence d’études de marché, qui permet aux plus grandes marques de prendre des décisions stratégiques basées sur des insights robustes, plus rapidement. Depuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises pour maximiser leur impact, stimuler leur croissance, renforcer leur pertinence et accroître leur rentabilité, grâce à notre plateforme avancée,...

Les grandes ambitions de transition écologiques de l’équipe municipale couplées aux arrivées des lignes de métro 14 et 15 métamorphosent Villejuif en un terreau propice à l’épanouissement de projets d’envergures tels que la ZAC Campus Grand Parc, la Ferme des Frémis, une stratégie ambitieuse de rénovation énergétique du patrimoine et les cours EVEIL. Ainsi, la ville se prépare à devenir un ...

Limitrophe au sud de Paris, l'Établissement Public Territorial Vallée Sud Grand Paris rassemble 11 communes (Antony, Bagneux, Bourg-la-Reine, Châtenay-Malabry, Châtillon, Clamart, Fontenay-aux-Roses, Malakoff, Montrouge, Le Plessis-Robinson - Sceaux) représentant plus de 400 000 habitants. Vallée Sud - Grand Paris est engagé autour d'un projet fédérateur axé sur la protection du cadre de vie, la...

Contexte Au sein de la Direction du Support aux Utilisateurs & Points de Vente, direction en charge de la relation front avec les points de vente, tu intègreras l’équipe Marketing & Expérience Client pour renforcer le pôle Voix du Client et tu seras au cœur de la satisfaction de nos clients. En tant que Chargé Voix du Client, tu es l’interlocuteur privilégié des différents services de la...

La Direction Développement Paiements et Flux (DDPF) assure le développement et le traitement de l'ensemble des moyens de paiement destinés à nos clients particuliers, professionnels et entreprises. Au sein du pôle Pilotage Transverse de cette direction, vous rejoignez l’équipe dédiée à l’assistance au réseau dans le domaine des moyens des paiements pour les marchés des Particuliers et des...

🍀 Chez WAAT , on ne fait rien comme les autres… mais toujours avec le sourire ! Ici, c’est un univers où dépassement de soi, passion et bonne humeur partagée règnent en maîtres. Nos valeurs, A.R.B.R.E.S., sont nos racines. 🌱 Chez nous, la RSE n’est pas une simple case à cocher, c’est une conviction ancrée depuis le premier jour. 🌍 Deux obsessions : nos Clients et nos Willers ! 💪 Créée en...

ECMA , rattachée au Conseil national de l’Ordre des Experts-Comptables, est chargée de commercialiser et de distribuer des outils facilitant l’exercice de la profession et son rôle d’expertise comptable. Leader sur le marché, nous adressons des enjeux stratégiques pour l’économie en général, accompagnons au quotidien les cabinets d’expertise comptable dans leur transformation digitale et sommes...

Notre client est un acteur international de référence dans les solutions et services d’impression professionnelle. La Business Unit Professional Printing regroupe les offres Production Printing et Industrial Printing. La Direction Services pilote la performance du dispositif et la satisfaction client au niveau national. Enjeu du poste Diriger les activités Services autour de l’offre...

Une organisation humanitaire cherche un Responsable de Service d'Aide à Domicile H/F à Antony, Île-de-France. Vous serez en charge de développer les activités, gérer une équipe d’auxiliaires de vie et assurer la qualité du service rendu. Le candidat idéal a une expérience dans le secteur médico-social et un diplôme Bac 3 à Bac 5. Ce poste offre un CDI, un salaire brut de 2720 à 4150 euros, un...

Au sein du ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche (MESR), le Centre national des oeuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des oeuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s'étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères...

L'EPIDE - Etablissement Pour l'Insertion Dans l'Emploi - est un opérateur intensif avec hébergement, spécialisé dans l'insertion sociale et professionnelle des jeunes de 17 à 25 ans les plus éloignés de l'emploi, avec ou sans diplôme, en cumul de vulnérabilité. Dans ses 20 centres, ces jeunes sont accueillis en internat dans un cadre structuré où ils vivent les valeurs de la République au...

À travers la transition écologique , délégation portée par Monsieur le Maire , et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’ achat public constitue un levier majeur pour agir en faveur d’une société plus écologique , respectueuse des droits et des conditions de travail des salariés, et plus innovante . Avec 20 millions d’euros d’achats publics annuels , entre ...

A propos de nous Toluna est un acteur mondial de référence d’études de marché, qui permet aux plus grandes marques de prendre des décisions stratégiques basées sur des insights robustes, plus rapidement. Depuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises pour maximiser leur impact, stimuler leur croissance, renforcer leur pertinence et accroître leur rentabilité, grâce à notre plateforme avancée,...

Les grandes ambitions de transition écologiques de l’équipe municipale couplées aux arrivées des lignes de métro 14 et 15 métamorphosent Villejuif en un terreau propice à l’épanouissement de projets d’envergures tels que la ZAC Campus Grand Parc, la Ferme des Frémis, une stratégie ambitieuse de rénovation énergétique du patrimoine et les cours EVEIL. Ainsi, la ville se prépare à devenir un...

A propos de nous Toluna est un acteur mondial de référence d’études de marché, qui permet aux plus grandes marques de prendre des décisions stratégiques basées sur des insights robustes, plus rapidement. Depuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises pour maximiser leur impact, stimuler leur croissance, renforcer leur pertinence et accroître leur rentabilité, grâce à notre plateforme avancée,...

À travers la transition écologique , délégation portée par Monsieur le Maire , et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’ achat public constitue un levier majeur pour agir en faveur d’une société plus écologique , respectueuse des droits et des conditions de travail des salariés, et plus innovante . Avec 20 millions d’euros d’achats publics annuels , entre fonctionnement de ses...

À travers la transition écologique , délégation portée par Monsieur le Maire , et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’ achat public constitue un levier majeur pour agir en faveur d’une société plus écologique , respectueuse des droits et des conditions de travail des salariés, et plus innovante . Avec 20 millions d’euros d’achats publics annuels , entre fonctionnement de ses...

À travers la transition écologique , délégation portée par Monsieur le Maire , et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’ achat public constitue un levier majeur pour agir en faveur d’une société plus écologique , respectueuse des droits et des conditions de travail des salariés, et plus innovante . Avec 20 millions d’euros d’achats publics annuels , entre fonctionnement de ses...