Nous recherchons au sein de la Direction Expertise Immobilière, dans le cadre d'une création de poste, un(e) Responsable du Service Relation Clients, en CDI, à Aix-en-Provence. La SFHE met en oeuvre un dispositif collaboratif et décentralisé dans lequel les collaborateurs métiers de proximité assurent la réception et le traitement des demandes des locataires. Sous l'autorité de la Directrice...
Nous recherchons pour l’un de nos clients un Responsable Administration Service Client H∕F, CDI- basé à CRETEIL (94). A pourvoir février 2026 - expérience milieu industrie haute technologie (MedTech) Rattaché(e) au Directeur Service, votre principale mission consiste à coordonner l’activité Administration du Service Client et d'assurer la satisfaction client. Vous êtes le point d'entrée pour...
AD Poids Lourds Sud-Ouest recrute son/sa Responsable du Service Relation Client (H/F) 📍 Floirac (33 – Bordeaux Rive Droite) 🚗 Déplacements hebdomadaires à Bruguières (près de Toulouse) Dans le cadre de son développement, AD Poids Lourds Sud-Ouest recherche un(e) Responsable du Service Relation Client pour piloter, animer et faire grandir une équipe de vendeurs conseil, tout en contribuant...
QUI SOMMES-NOUS ? France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site reconnu Fnac Spectacles. Filiale du Groupe Fnac et...
Le CDG Express propose une expérience de voyage unique à ses voyageurs grâce à un haut niveau de qualité de service. Avec élégance et attention, les collaborateurs Hello Paris accueillent chaque jour plusieurs milliers de voyageurs avec un souci constant d'excellence et d'exigence. En lien avec le Responsable Marketing du service et Expérience client, le Manager Service Client est responsable de...
CHAMPION(NE) DE L'EXPÉRIENCE CLIENT * Traiter les incidents, réclamations et dossiers SAV avec écoute, diplomatie et sang-froid. * Analyser, prioriser et résoudre les situations complexes ou conflictuelles. * Coordonner les dossiers clients avec les franchisés et les services internes et les partenaires externes. * Suivre chaque dossier jusqu'à résolution complète et contribuer à l'amélioration...
ECMA , rattachée au Conseil national de l’Ordre des Experts-Comptables, est chargée de commercialiser et de distribuer des outils facilitant l’exercice de la profession et son rôle d’expertise comptable. Leader sur le marché, nous adressons des enjeux stratégiques pour l’économie en général, accompagnons au quotidien les cabinets d’expertise comptable dans leur transformation digitale et sommes...
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Responsable Service Client Web Assistant(e) de Gestion en apprentissag e pour son entreprise partenaire, un accessoiriste 2 roues, et préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bac+3 ou Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD...
Michael Page Ingénieurs intervient dans la recherche de cadres confirmés par sélection et approche directe et identifie les meilleurs talents pour ses clients, grands Groupes ou PME. Grâce à leur expertise sur les métiers de l'industrie et des services, nos équipes vous apportent une dimension conseil à chaque étape du recrutement et étudient les solutions les plus adaptées à vos...
Notre client est un acteur majeur de l'industrie agroalimentaire. L'exigence forte des clients et de l'environnement produits, la dynamique de changement permanent autour d'innovations et de la digitalisation de l'entreprise offrent de multiples défis à relever. Ambition, audace et passion sont les maitres mots de cette société de renom.En rattachement au Directeur Général France, votre rôle...
Dans le cadre du développement de son activité, l'OPH 05 renforce son équipe et recrute un.e Responsable du Pôle Client au sein de la direction de la Gestion Locative.Vous êtes le/la responsable de la qualité de service vis-à-vis du client tout au long de son bail en ce qui concerne les aspects administratifs et la vie du client dans son logement, de son dossier de candidature ou du dépôt de son...
Mettez un peu de vous chez nous !Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, le groupe Pomona recherche un Responsable Service Client H/F pour intégrer le Service Client, de notre réseau...
Nous recherchons un·e Responsable Service Clients F/H en CDI, le poste est basé à Drumettaz-Clarafond (73).Votre mission :Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client.A ce titre, vous serez chargé·e de :- Préparer et organiser l'activité du Service...
Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à...
En tant que Responsable Service Clients B to B, vous pilotez la performance du service à l'échelle du SIDAS WORLD et garantissez un haut niveau de satisfaction client, dans le respect des coûts, délais et standards de qualité.- Structurer et optimiser les processus du Service Clients B to B (produits, marques, marchés, pays).- Piloter la performance : budget, indicateurs (délais, taux de service,...
Nous recherchons un·e Responsable Service Clients F/H en CDI, le poste est basé à La Roche sur Foron (74).Votre mission :Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client.A ce titre, vous serez chargé·e de :- Préparer et organiser l'activité du Service...
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) responsable service client pour rejoindre notre équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre direction.Le responsable Service Client assure le fonctionnement continu et efficace d'un centre d'appel. Il est responsable de sa gestion opérationnelle et de l'atteinte des résultats qualitatifs et quantitatifs.Vos missions seront les...
En tant que Responsable Technique et Service Clients, vous jouez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de notre service après-vente. Rattaché.e au directeur régional, vos missions :- Organisation et gestion du service clients : Vous supervisez la planification et la qualité des interventions (mises en service, dépannages, entretiens) en veillant aux compétences et à la sécurité de votre...
Dans le cadre d'un remplacement, notre agence SONOVISION GSE & Tools, basée à Toulouse, recherche son Responsable Service Client GSE.Vous serez garant du bon fonctionnement de l'activité, en lien direct avec les compagnies aériennes nationales et internationales. Véritable interface entre les clients et les équipes internes, vous jouerez un rôle central dans le traitement des demandes et la...
Notre client est une entreprise française en forte croissance, reconnue pour son exigence en matière de qualité et son approche orientée vers l'innovation. Présente sur plusieurs sites en France, elle s'appuie sur des équipes engagées et des process performants pour offrir un haut niveau de service.En tant que Responsable Service Clients, vous êtes le garant du taux de service rendu et de la...