Responsable Du Service Client emplois dans Massy, Essonne

Qui sommes-nous ?La Business Unit Data Services, composée d'une quinzaine de personnes sur le site d'Aix en Provence, propose à plus de 120 clients, une chaine digitale de services de collecte et de mise à disposition des données de vol pour Hélicoptère ,de l'équipement embarqué (Helicom) aux outils Sol (Cassiopée).Tes missions :-Traiter directement ou piloter le traitement des questions client...

Missions - Service Client Web :- Répondre aux demandes clients par e-mail et téléphone- Gérer les réclamations (commandes, litiges, SAV…)- Traiter les litiges transporteurs- Participer à l'amélioration des procédures et du service client- Gérer et suivre les commandes web- Analyser et optimiser l'expérience client (avis clients, indicateurs de satisfaction…)- Conseiller les clients sur les...

Le Chef de service Support Technique Produits FADEC et métiers transverses de la Direction Support Client de GBU Avionics a pour missions :-Assurer un support technique performant sur les équipements FADEC en service de son périmètre incluant la définition et fourniture des moyens de soutien, le suivi des évènements en service, les modifications techniques, les interventions techniques et...

Limitrophe au sud de Paris, l'Établissement Public Territorial Vallée Sud Grand Paris rassemble 11 communes (Antony, Bagneux, Bourg-la-Reine, Châtenay-Malabry, Châtillon, Clamart, Fontenay-aux-Roses, Malakoff, Montrouge, Le Plessis-Robinson - Sceaux) représentant plus de 400 000 habitants. Vallée Sud - Grand Paris est engagé autour d'un projet fédérateur axé sur la protection du cadre de vie, la...

Les grandes ambitions de transition écologiques de l’équipe municipale couplées aux arrivées des lignes de métro 14 et 15 métamorphosent Villejuif en un terreau propice à l’épanouissement de projets d’envergures tels que la ZAC Campus Grand Parc, la Ferme des Frémis, une stratégie ambitieuse de rénovation énergétique du patrimoine et les cours EVEIL. Ainsi, la ville se prépare à devenir un...

Rattaché au Directeur Qualité de la Division Avionique chez Safran Electronics and Defense, le Responsable Qualité Client joue un rôle central dans la performance qualité, la satisfaction client et l'amélioration continue des produits et process. Vous êtes responsable de garantir la performance qualité des produits calculateurs en conformité avec les exigences clients et réglementaires. En...

QUI SOMMES-NOUS ? France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site reconnu Fnac Spectacles. Filiale du Groupe Fnac et...

ODAS CONSEIL : Le talent juste, au bon endroit, au bon moment ! Cabinet comptable moderne, nous mettons la technologie au service de l'expertise pour offrir un accompagnement fluide, précis et innovant à nos clients. Nos outils digitaux avancés et notre méthodologie agile permettent aux dirigeants de prendre des décisions financières éclairées et rapides. Reposant sur des valeurs d'éthique, de...

La Business Unit Space & Communication (S&C) est spécialisée dans la maîtrise des télécommunications satellites et explorations spatiales au service de prestigieux partenaires comme l'ESA, la NASA, le CNES ou la JAXA en maîtrisant les liens Hyperfréquences (Antenne Satellite et Chaînes d'émissions/réception Hyper) ou encore des Modems Haut Débit pour l'imagerie spatiale et le contrôle...

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de supervision F/H (CDI) rattaché(e) à notre siège à Malakoff.Vos missions, si vous les acceptez :- Supervision et gestion du parc :- Devenez le maître des plateformes internes de supervision du parc des bornes ;- Surveillez le bon fonctionnement du parc avec un oeil de lynx ;- Détectez les anomalies avant même qu'elles ne surviennent ;- Gérez la puissance passive...

Vous serez rattaché(e) au Responsable Service Client Régional, au sein d'une équipe à taille humaine.Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?- Vous êtes le point de contact principal de l'ensemble de nos clients.- Vous traitez les réclamations des clients (mail/phoning) et agissez auprès des services concernés.- Vous assurez le bon traitement et le suivi des différentes demandes clients...

Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous serez garant(e) de la performance commerciale de votre périmètre et du développement du portefeuille travaux de services. Véritable chef d'orchestre, vous mettez en oeuvre la stratégie commerciale, managez les équipes et contribuez activement au développement de l'activité sur les marchés privés et publics.Vos responsabilités :- Déployer la stratégie...

La Direction Développement Paiements et Flux (DDPF) assure le développement et le traitement de l'ensemble des moyens de paiement destinés à nos clients particuliers, professionnels et entreprises. Au sein du pôle Pilotage Transverse de cette direction, vous rejoignez l’équipe dédiée à l’assistance au réseau dans le domaine des moyens des paiements pour les marchés des Particuliers et des...

Filiale d’un groupe international allemand spécialisé dans le pesage, l’étiquetage et le contrôle dans le secteur agroalimentaire, nous recherchons dans le cadre de notre développement : 1 TECHNICIEN S.A.V. ITINERANT TOUTE FRANCE Basé en Région Parisienne 91. Vos Missions : Sous la responsabilité du Directeur Technique, après une formation sur nos produits, vous réalisez des interventions de...

ECMA , rattachée au Conseil national de l’Ordre des Experts-Comptables, est chargée de commercialiser et de distribuer des outils facilitant l’exercice de la profession et son rôle d’expertise comptable. Leader sur le marché, nous adressons des enjeux stratégiques pour l’économie en général, accompagnons au quotidien les cabinets d’expertise comptable dans leur transformation digitale et sommes...

À travers la transition écologique, délégation portée par Monsieur le Maire, et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’achat public constitue un levier majeur pour agir en faveur d’une société plus écologique, respectueuse des droits et des conditions de travail des salariés, et plus innovante. Avec 20 millions d’euros d’achats publics annuels, entre fonctionnement de ses services...

Les grandes ambitions de transition écologiques de l’équipe municipale couplées aux arrivées des lignes de métro 14 et 15 métamorphosent Villejuif en un terreau propice à l’épanouissement de projets d’envergures tels que la ZAC Campus Grand Parc, la Ferme des Frémis, une stratégie ambitieuse de rénovation énergétique du patrimoine et les cours EVEIL. Ainsi, la ville se prépare à devenir un...

À travers la transition écologique , délégation portée par Monsieur le Maire , et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’ achat public constitue un levier majeur pour agir en faveur d’une société plus écologique , respectueuse des droits et des conditions de travail des salariés, et plus innovante . Avec 20 millions d’euros d’achats publics annuels , entre fonctionnement de ses...

À travers la transition écologique , délégation portée par Monsieur le Maire , et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’ achat public constitue un levier majeur pour agir en faveur d’une société plus écologique , respectueuse des droits et des conditions de travail des salariés, et plus innovante . Avec 20 millions d’euros d’achats publics annuels , entre fonctionnement de ses...

À travers la transition écologique , délégation portée par Monsieur le Maire , et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’ achat public constitue un levier majeur pour agir en faveur d’une société plus écologique , respectueuse des droits et des conditions de travail des salariés, et plus innovante . Avec 20 millions d’euros d’achats publics annuels , entre fonctionnement de ses...