France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site reconnu Fnac Spectacles. Filiale du Groupe Fnac et de CTS Eventim, 1er...
Chargé(e) de Support Client / Service Client - F/H Au sein du service client, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et partenaires pour les accompagner dans l’utilisation de nos solutions de paiement. Assurer le support de niveau 1 sur les tickets en apportant les éléments de réponse souhaités Analyser, qualifier et escalader vers les équipes techniques si nécessaire...
Chez LNA Santé, vous êtes les héros du quotidien !Vous avez le coeur sur la main et la passion dans le sang ? Ça tombe bien, nous aussi !Nous recherchons un(e) technicien(ne) helpdesk H/F pour un poste en CDI à Temps plein pour venir compléter notre équipe. Le posteAu sein de la DSI groupe (50 personnes) et rattaché à la responsable du support informatique, vous prenez en charge le pilotage...
Afin d'accompagner notre développement, nous créons un poste supplémentaire de Technicien Helpdesk H/F.Rattaché(e) au Responsable informatique, vous intégrez une équipe de 5 techniciens informatiques. Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :- Établir un diagnostic et identifier les pannes,- Enregistrer les demandes sur un outil de ticketing,- Analyser et comprendre les...
TERMINAUX DE NORMANDIE TECHNICIEN HELPDESK - SUPPORT INFORMATIQUE Notre groupe Terminaux de Normandie – TCF fait partie du portfolio de terminaux à conteneurs au sein de Terminal Investment Limited. Nous opérons deux terminaux à containers que nous avons construits et exploitons sur Port 2000. Le terminal du Havre sert de porte d’entrée à long terme pour nos clients armateurs et de hub de...
Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et...
En contact direct avec les clients, vous assurez le support téléphonique de notre suite de logiciels et de nos matériels informatiques pour des utilisateurs de solutions notariales :- Répondre aux appels des utilisateurs et traiter en direct leurs demandes ;- Gérer à distance les demandes techniques (messagerie, pc, serveur, imprimante) à l'aide des procédures en place (escalader vers les niveaux...
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien N1 support client f/h. Rattaché(e) au Responsable du Support Informatique, vous rejoindrez une équipe dynamique et collaborative, chargée d'assurer le bon...
#çamatchentrenous Environnement de travail dynamique et innovant Opportunités de développement professionnel Culture d'entreprise axée sur le bien-être des employés "Rejoignez une entreprise leader dans le secteur de la santé et du bien-être. Nous sommes à la recherche d'un Responsable service Helpdesk H/F pour renforcer notre équipe à Dijon. Passionné(e) par la technologie et le service...
Notre client est une organisation de taille moyenne dans le secteur de la technologie et télécommunications, avec une forte présence à Rennes. Cette entreprise est spécialisée dans l'intégration de solutions innovantes et dans le maintien en conditions opérationnelles des systèmes de gestion commerciale. Notre client recherche son/sa futur(e) Responsable Support Retail, poste basé à Rennes, en...
Le Groupe Printemps recherche un Responsable Infrastructure et Technique (CTO) H/F en CDI basé sur Paris 9e. Rattaché(e) à la Direction Informatique, vos missions seront : - Définir et piloter l'architecture technique du SI (infrastructure, réseau, cloud, sécurité, etc.) en lien avec la Roadmap du Groupe et les objectifs business. - Manager 4 responsables techniques confirmés, répartis entre les...
e Delivery Manager pour piloter la gestion opérationnelle de nos services et assurer la satisfaction de nos clients tout en accompagnant et motivant ses équipes. Vos défis au quotidien : Gérer opérationnellement une ou plusieurs lignes de services (proximité, exploitation système, Helpdesk). Être l’interlocuteur opérationnel privilégié des clients pour les contrats gérés. Assurer la gestion des...
Chargé(e) de Support Client / Service Client - F/H Au sein du service client, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et partenaires pour les accompagner dans l’utilisation de nos solutions de paiement. Assurer le support de niveau 1 sur les tickets en apportant les éléments de réponse souhaités Analyser, qualifier et escalader vers les équipes techniques si nécessaire...
Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et...
France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site reconnu Fnac Spectacles. Filiale du Groupe Fnac et de CTS Eventim, 1er...
e Delivery Manager pour piloter la gestion opérationnelle de nos services et assurer la satisfaction de nos clients tout en accompagnant et motivant ses équipes. Vos défis au quotidien : Gérer opérationnellement une ou plusieurs lignes de services (proximité, exploitation système, Helpdesk). Être l’interlocuteur opérationnel privilégié des clients pour les contrats gérés. Assurer la gestion des...
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien N1 support client f/h. Rattaché(e) au Responsable du Support Informatique, vous rejoindrez une équipe dynamique et collaborative, chargée d'assurer le bon...
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien N1 support client f/h. Rattaché(e) au Responsable du Support Informatique, vous rejoindrez une équipe dynamique et collaborative, chargée d'assurer le bon...
Chargé(e) de Support Client / Service Client - F/H Au sein du service client, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et partenaires pour les accompagner dans l’utilisation de nos solutions de paiement. Assurer le support de niveau 1 sur les tickets en apportant les éléments de réponse souhaités Analyser, qualifier et escalader vers les équipes techniques si nécessaire...
Chargé(e) de Support Client / Service Client - F/H Au sein du service client, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et partenaires pour les accompagner dans l’utilisation de nos solutions de paiement. Assurer le support de niveau 1 sur les tickets en apportant les éléments de réponse souhaités Analyser, qualifier et escalader vers les équipes techniques si nécessaire...