Responsable Service Client emplois dans Lille

Type de contrat :CDIDescription de l'emploi :Mission :Vous avez le goût du challenge. Vous considérez également qu'une expérience client de qualité est la seule forme durable de différentiation concurrentielle. Alors rejoignez-nous !ALM engage un plan de transformation (23-28) ambitieux visant notamment à développer l'excellence de la relation client omnicanale à ses clients et collaborateurs....

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5eme acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultant(e)s spécialisé(e) s au sein de nos 13 bureaux en France...

Rattaché au Directeur de magasin , tu joues un rôle clé pour satisfaire nos clients. Une journée chez Boulanger c'est :- Animer ton équipe. Comment ? En formant, accompagnant et fixant des objectifs clairs, tout en veillant à respecter les rites et rythmes du management. Tu fais grandir chaque collaborateur pour révéler tout leur potentiel.- Piloter les performances. Comment ? En participant à la...

La Direction du Retour à l'Emploi (DRE) met en oeuvre la stratégie d'insertion et de retour à l'emploi des allocataires du RSA. Dans ce cadre, le service Offre d'Insertion (SOI) pilote la structuration, l'adaptation et le déploiement de l'offre d'insertion à destination des allocataires du RSA. Le Responsable du SOI pilote l'ingénierie des dispositifs, assure la cohérence territoriale de l'offre...

Responsable du centre de relation client au sein du site de Wasquehal, vous managez une équipe de vendeurs / vendeuses sédentaires d'environ 7 personnes.A ce titre vos principales missions sont les suivantes : - Animer et encadrer l'équipe- Assurer la gestion quotidienne du site en région- Contrôler les délais de traitement des commandes et demandes clients, les niveaux de marge et les offres...

Rattaché au Directeur de magasin , tu joues un rôle clé pour satisfaire nos clients. Une journée chez Boulanger c'est :- Animer ton équipe. Comment ? En formant, accompagnant et fixant des objectifs clairs, tout en veillant à respecter les rites et rythmes du management. Tu fais grandir chaque collaborateur pour révéler tout leur potentiel.- Piloter les performances. Comment ? En participant à la...

Notre rechercheAu sein de la Direction de la Relation et Expérience Client, dans l'équipe « Relation client », vous serez l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients pour tous les sujets opérationnels.Votre quotidien- Garantir une vision transversale et assurer un rôle de facilitateur dans le déploiement des services- Apporter conseil et expertise auprès des clients- Assurer la...

VOTRE MISSIONRattaché au responsable de centre et intégrant notre équipe dynamique à [Ville], votre mission sera de co-diriger un centre de service avec passion et professionnalisme. Vous assurerez le leadership d'une équipe à taille humaine, en garantissant la satisfaction de nos clients dans le respect des normes de sécurité et procédures. Votre objectif ? Stimuler la performance du centre en...

Face à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l'après-sinistre en France, s'agrandit et innove !Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois en Île-de-France, à Lille, Lyon et Nice, et notre ambition est de déployer encore davantage...

Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste !Le Groupe CIMME s'inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés.Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d'apporter leur contribution au développement de notre Groupe.Nous nous attachons à nouer des relations de confiance avec...

Nous recherchons à renforcer nos équipes de la métropole Lilloise, en recrutant un Conseiller Client APV carrosserie H/F, en CDI.Durée : 40h, du lundi au vendredi Rémunération : 2500-2700 euros de fixe + partie variable (primes mensuelles, trimestrielles et semestrielles) Avantages : mutuelle + tickets restaurant + avantages type CE Prise de Poste : dès que possibleLe posteAu sein de notre...

Nous recherchons 6 CDI à temps complet (36h)à partir du 16 février 2026 à Lille Sous la responsabilité de nos managers de proximité, au sein d'équipes d'une quinzaine de collaborateurs/trices, vous renseignez, rassurez, orientez nos assuré(e)s, par téléphone et par email, et traitez leurs demandes de manière rapide et efficace.Vous êtes le premier point de contact des assuré(e)s : grâce à votre...

Cabinet Spine — Recrutement spécialisé Assurance Notre client, un courtier reconnu du secteur immobilier , recherche un Directeur de Clientèle afin de développer sa présence commerciale sur la région et d’animer un portefeuille stratégique auprès d’acteurs clés du marché. Assurer la promotion des solutions d’assurance dédiées à l’immobilier (MRImmeuble, PNO, GLI…). Vous connaissez l’univers du...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise de grande distribution, un(e) Manager de la Relation Client en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...

Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité, Gestion et Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploi ciblées. Notre équipe de 30 collaborateurs vous accompagne dans vos projets de recherche d'emploi. Nous recrutons pour notre client du domaine de la formation, un COMPTABLE CLIENTS H/F en CDD DE 2 MOIS à LILLE : Vos missions sont : * Réaliser et suivre la...

Acteur référent du secteur du recyclage et des services à l'environnement, cette entreprise en pleine expansion conserve un esprit de solidarité et d'exigence. Il se distingue par une forte culture terrain, une organisation agile et une vraie proximité entre les équipes et la direction. Le poste de Directeur d'Agences, basé dans les Hauts-de-France, est proposé au sein d'une structure gérant...

Votre mission en tant que Conseiller ClientèleVotre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de :- Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.- Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.- Gérer efficacement les réclamations.- Être un...

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5eme acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultant(e)s spécialisé(e) s au sein de nos 13 bureaux en France...

Notre client est un groupe de conseil. Il intervient dans le secteur des Services financiers. Il est basé à Lille (59).Dans le cadre d'une prestation pour un client bancaire, vous pilotez l'ensemble des processus de reporting risques et réglementaires (notamment risque de crédit), ainsi que le calcul et la qualité des données associées (expositions, provisions, RWA). En tant que le poste de...

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5eme acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultant(e)s spécialisé(e) s au sein de nos 13 bureaux en France...