Responsable Service Client emplois dans Meyzieu

VOTRE MISSION :Membre du Comité de Direction et rattaché(e) directement au Directeur Général, vous occupez un rôle stratégique dans la satisfaction et la fidélisation des clients de France Air. Vous définissez, déployez et pilotez la stratégie de relation client, en veillant à l'excellence de l'expérience client à chaque point de contact.À ce titre, vous coordonnez les équipes Service Client et...

Nous recherchons un(e) Chargé(e) Service Clients pour notre agence de Saint Priest.Rattaché au Responsable Service Clients vous aurez pour missions :- Assurer un bon accueil téléphonique- Informer les clients expéditeurs sur les conditions de réalisation des contrats de transport- Répondre aux demandes des clients expéditeurs- Gérer le traitement et le suivi des anomalies de livraison- Suivi...

CHAMPION(NE) DE L'EXPÉRIENCE CLIENT * Traiter les incidents, réclamations et dossiers SAV avec écoute, diplomatie et sang-froid. * Analyser, prioriser et résoudre les situations complexes ou conflictuelles. * Coordonner les dossiers clients avec les franchisés et les services internes et les partenaires externes. * Suivre chaque dossier jusqu'à résolution complète et contribuer à l'amélioration...

Intégré(e) au sein de notre équipe Service Client vous serez en charge des missions suivantes :Missions principales : Assistance fonctionnelle et technique : * Prendre en charge dans les délais contractuels les demandes d'assistance de nos clients affectées par nos modérateurs * Assister nos clients dans la résolution de leurs demandes, que ce soit par télémaintenance ou facilitation avec les...

Manpower CORPORATE LYON recherche pour son client, une entreprise à taille humaine de 50 salariés, spécialisée dans la maintenance, le dépannage, la réparation et l’installation de systèmes d’ouvertures et de fermetures automatisées (portes de garages, portails, barrière levantes…)., un assistant SAV (H/F) en CDI à Bron (69500) Nos valeurs d’entreprise visent à concilier la satisfaction de nos...

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, fabricant de chariots pour la distribution de repas, un Technicien SAV Support Technique (H/F) Les missions Nous recherchons un support technique ou une supporte technique passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Rattaché au Responsable SAV vous assurez un support technique de premier niveau par...

Rattaché(e) au Responsable Régional Relation Client, le/la Responsable Service Client supervise les réclamations et litiges, anime l'équipe et coordonne les actions avec les services internes pour garantir une expérience client optimale.Missions principales :- Superviser la gestion des réclamations et litiges clients.- Organiser le service pour garantir une couverture horaire optimale et assurer...

KEM ONE offre au plus grand nombre des produits essentiels et durables issus de la chimie du sel, tout en préservant chaque jour davantage les ressources et le climat. Avec 90% de notre production réalisée en France et exportée à plus de 80%, KEM ONE est un acteur européen majeur du PVC, de la soude et des produits dérivés du chlore. Nous accompagnons les secteurs du bâtiment, de l’automobile,...

Au sein du service Technique vous serez amené à :- Gérez les appels entrants - Procédez à l'ouverture des comptes clients - Modification des contrats clients - Suivi du dossier Administratif - Saisie et suivie des commandes et des avoirs - Pérenniser la relation de confiance avec les clients.

Dalkia Centre-Est recrute un.e Responsable Développement Commercial pour intégrer l'Agence Commerciale Industrie. Prêt.e à rejoindre l'équipe de Thomas ? Vous avez pour objectif de développer des contrats de service et de performance énergétique, et de porter la responsabilité du chiffre d'affaires et de la marge associés à vos projets.Vous intervenez sur des projets à forte valeur ajoutée liés à...

Tirant parti d’une présence à l’échelle de la région EMEA et de technologies et services exclusifs, nous nous appuyons sur des décennies d’expérience pertinente dans le secteur. Les factures et les processus de paiement sont de plus en plus omnicanaux et sans papier. XBP Europe combine des documents physiques, des données numériques et une messagerie instantanée pour aider les organisations à...

TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7, un :Assistant service clients Export (h/f)Rattaché à la Responsable Service Client et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions seront les suivantes : - La gestion d'un portefeuille clients DOM-TOM - Le suivi des flux internationaux et des transporteurs maritimes et aériens - Le...

TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un :Assistant service clients (h/f)Rattaché à la Responsable Service Client Officine et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions consisteront à : - La gestion d'un portefeuille clients - La gestion des appels (entrants et sortants) des clients et des commerciaux - Le traitement des...

Description du poste Le / La Technico-commercial(e), conseille et vend des produits ou services spécifiques à des clients. Identifie les besoins des clients et propose des solutions techniques et commerciales adaptées Négocie les conditions commerciales et techniques des contrats Assure le suivi technique et commercial des projets Développe et fidélise le portefeuille clients Réalise une veille...

Rejoins l'équipe Darty de Limonest et deviens notre super-héros du service client !Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels.Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante.Ce qui t'attend chez Darty en tant que CPS-Magasinier :-Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi...

Rattaché au Responsable Service Client, tu joues un rôle clé pour aider nos clients. Une journée chez Boulanger c'est :- Faire briller l'accueil client. Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.- Assurer les encaissements. Comment ? En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience...

Gestionnaire Services Clients Epargne (H/F) (F/H) - req2589RÉFÉRENCE : req2589ENTITE : GRANDS RESEAUXTYPE CONTRAT : CDDDURÉE (EN MOIS) :RÉMUNÉRATION :AVANTAGES :LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRAPOSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS :Assurer la gestion des contrats d'épargne en développant les services clients.ACTIVITÉS PRINCIPALES :Qui sommes-nous ?...

Tirant parti d’une présence à l’échelle de la région EMEA et de technologies et services exclusifs, nous nous appuyons sur des décennies d’expérience pertinente dans le secteur. Les factures et les processus de paiement sont de plus en plus omnicanaux et sans papier. XBP Europe combine des documents physiques, des données numériques et une messagerie instantanée pour aider les organisations à...

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Tirant parti d’une présence à l’échelle de la région EMEA et de technologies et services exclusifs, nous nous appuyons sur des décennies d’expérience pertinente dans le secteur. Les factures et les processus de paiement sont de plus en plus omnicanaux et sans papier. XBP Europe combine des documents physiques, des données numériques et une messagerie instantanée pour aider les organisations à...