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superviseur relation clients emplois dans France
Dans un contexte de croissance et de diversification, nous recrutons un Superviseur / Superviseuse Support Client pour accompagner l'un de nos clients, éditeur de logiciels de gestion cloud (ERP, comptabilité, RH, paie, etc.)Rattaché(e) à la direction des opérations, vous gérez et animez une équipe Support Client afin de garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client.À ce...
Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un Superviseur service clients H.F.Vos missions:Coordination et animation :Encadrer et animer l'équipe ADV France.Challenger et améliorer la performance et l'efficacité du service.Promouvoir une culture orientée commerce.Lien avec la Direction Commerciale :Assurer la communication et la...
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance...
Mon client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels. Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante. Elle dessert une clientèle variée, allant des petites et moyennes entreprises (TPE/PME) aux très grandes flottes...
Rattaché à la Direction des Opérations, vous pilotez et optimisez l'ensemble de la relation clients, garantissez la qualité de service et supervisez l'activité du pôle téléphonique Aide Aux Clients Niveau 1, ainsi que celle de notre prestataire externe.Véritable manager et pilote opérationnel, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et dans l'amélioration continue des process SAV.Vos...
Vous avez envie de- Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement, en donnant le sens aux actions et en vous assurant de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction. Vous facilitez la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son expérience phygitale sur l'ensemble du parcours...
Vous avez envie de- Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement, en donnant le sens aux actions et en vous assurant de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction. Vous facilitez la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son expérience phygitale sur l'ensemble du parcours...
Vous êtes en recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la banque et de l'assurance ?Vous avez une personnalité animée par la vente, le conseil, la satisfaction client et qui partage nos valeurs mutualistes.Ce poste est pour vous !Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients.Vos missions :Relations Multicanal et digitales-...
Venez manager la performance des activités relation client à travers l'accompagnement d'une équipe. Votre objectif : rechercher l'efficience opérationnelle au service de la satisfaction Client et des engagements de l'entreprise.Et si être « Manager Relation Client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte,...
Le cabinet de recrutement Balthazar Sélection, spécialisé dans les métiers du juridique, recherche un(e) secrétaire juridique parlant couramment anglais pour son client du secteur juridique située à Saint-Tropez. Vos missions : - Assurer le secrétariat et le suivi administratif des dossiers. - Réunir, vérifier et classer les pièces administratives et juridiques. - Gérer les demandes de documents...
Rejoignez notre équipe et devenez l'un des acteurs clés de notre relation client !Dans le cadre du développement de notre service, nous recherchons un Chargé(e) de relation client pour rejoindre notre call center composé de 7 collaborateurs, sous la responsabilité du Responsable de service.Vous évoluerez dans un environnement convivial, familial et orienté satisfaction client.Votre quotidien...
Le Customer Support Director est en charge de gérer et garantir la satisfaction client, dans le respect des intérêts de Safran Nacelles. Il est l'interface entre le client (compagnies aériennes, MRO) et les services support back-office. Il est la voix du client en interne, tout en représentant Safran Nacelles auprès des clients. Ce poste requiert d'être doté de compétences interpersonnelles...
Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte,...
Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite. Saur est présent dans le monde entier : Arabie...
Si vous recherchez un environnement de travail stimulant où vos idées sont encouragées, vous êtes au bon endroit. Notre équipe recherche son ou sa futur(e) Chargé(e) Relation Client !Vos missions : Au sein de notre agence d'Orly, vous êtes en charge de la gestion au quotidien de nos prestations pour le compte de nos bénéficiaires.Votre rôle ? Accompagner nos commerciaux terrains dans le...
Vous avez envie de- Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement, en donnant le sens aux actions et en vous assurant de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction. Vous facilitez la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son expérience phygitale sur l'ensemble du parcours...
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise de grande distribution, un(e) Manager de la Relation Client en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé comme grossiste dans le secteur du fruit et légume , un Chargé de relations clients / ADV en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour...
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, compagnie de théâtre, un(e) Assistant·e de Direction / Chargé·e de Communication Relation Clients , en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2 à Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération...