Support Technique emplois dans Nantes

Positionnée auprès de grands comptes reconnus du e-commerce et du retail, cette entreprise accompagne ses clients dans leur développement à l'international en proposant des solutions personnalisées, sécurisées et innovantes. Dans le cadre d'un important projet de refonte et de migration d'une application stratégique, l'entreprise - accompagnée par Externatic, cabinet de recrutement spécialisé IT...

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Nantes (44).Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité.Le permis B est indispensable.Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région nantaise, le poste impliquera également des déplacements ponctuels au niveau national, avec la possibilité de...

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Centre-Ouest accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à...

Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre l'équipe Support anomalie de notre client basé dans le centre ville de Nantes. L'objectif est d'analyser, de prioriser et de fluidifier les remontées d'anomalies techniques/fonctionnelles principalement en production.Vous intégrez cette mission en tant que référent fonctionnel sur les applications et vous aurez pour but de qualifier...

Dans le cadre de notre fort développement sur le Grand-Ouest, nous renforçons nos équipes HELPLINE à Nantes.Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratique, vous rejoignez notre équipe en CDI en tant que Technicien support IT (H/F).Vos missions :- Vous prenez en charge les sollicitations des utilisateurs à distance (50%) : téléphone, mail, portail- Vous réalisez également...

En tant que Référent Support de Proximité F/H , vous serez le point d’ancrage opérationnel d’une équipe de techniciens de proximité (5 à 10 collaborateurs). Vous jouerez un rôle clé dans la coordination, l’organisation des activités de support auprès des utilisateurs. Vous assurez le pilotage quotidien de l’activité, la garantie du respect des engagements et l’accompagnement des techniciens dans...

ET SI VOUS ÉTIEZ LE PROCHAIN À REJOINDRE L’AVENTURE WEENAT ? Weenat est une jeune entreprise fournissant aux agriculteurs des solutions mobiles, connectées et simples à utiliser ! Grâce à notre expertise des données météo et des paramètres du sol nous accompagnons les prises de décision quotidiennes, du semis à la récolte. A Nantes, notre équipe de 65 personnes travaille depuis 2014 au...

Notre client, groupe industriel international, est un acteur référent sur son secteur, grâce notamment à sa notoriété et son savoir-faire. Il conçoit, fabrique et distribue des produits à forte valeur ajoutée auprès d'une clientèle diversifiée : distributeurs, e-commerçant, industriels...Fort d'une équipe pluridisciplinaire au service des 500 collaborateurs du groupe et d'une croissance...

Notre client, une PME spécialisée dans le conseil et l'intégration d'ERP, recrute un(e) Consultant technique SAGE X3 confirmé pour renforcer son équipe et soutenir la croissance de ses projets. Basée à Nantes centre, l'entreprise accompagne ses clients PME et ETI sur des projets SAGE X3 à forte valeur ajoutée. L'équipe, composée de 5 collaborateurs, fonctionne en proximité : autonomie, entraide...

Vous êtes passionné(e) par la technique, le management de terrain et la satisfaction client ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel reconnu, exigeant et innovant ?Cette opportunité est faite pour vous !Votre mission :En tant que Responsable Technique Régional Grand Ouest, vous êtes le chef d'orchestre du service technique sur votre périmètre. Véritable référent(e) terrain, vous...

Acteur majeur de l'emploi depuis près de 70 ans. Implanté au cœur des bassins d’emploi, Manpower répond à vos besoins en matière de compétences : recrutement CDD/CDI, travail temporaire, alternance, évaluation et formation. Filiale du Groupe plenITude (400 collaborateurs), Hetic3 est un acteur majeur de l'écosystème INFOR M3 en France avec 70 experts dédiés. Nous accompagnons des PME, PMI et...

Vos missions au quotidien- Support technique clients (logiciels 3D)Répondre aux utilisateurs par téléphone, mail ou tchat sur les questions d'installation,d'activation ou de dysfonctionnement.e de niveau 1.Conseiller les clients en amont sur la compatibilité de leur matériel avec les logiciels.Rédiger des contenus pour alimenter la FAQ et la base de connaissances.Être l'interlocuteur·rice...

Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support N1-N2 pour rejoindre notre équipe sur St Herblain.Principales missions :- Être le premier point de contact pour les utilisateurs en fournissant une assistance technique par téléphone ou outil de ticketing.- Enregistrer et qualifier les incidents et demandes.- Résoudre efficacement les incidents.- Traiter les demandes des utilisateurs avec...

- Assister les clients (niveaux 1 et 2) sur les aspects fonctionnels et techniques via hotline, outils de ticketing ou réunions à distance.- Diagnostiquer et analyser les incidents signalés (bugs, anomalies, problèmes d'utilisation).- Résoudre les incidents ou les escalader vers les équipes techniques internes ou les éditeurs.- Communiquer de manière claire et pédagogique sur l'état d'avancement...

Sous la responsabilité directe du Directeur Technique et Commercial, vous pilotez, coordonnez et optimisez l'activité du service technique. Véritable chef d'orchestre, vous êtes garant de la bonne exécution des interventions techniques, du respect des objectifs qualité et de la satisfaction client.Vos missions principales :- Superviser et animer une équipe de 5 techniciens et 2 assistants...

CE QUE NOUS PROPOSONS ?Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) support techniqueUn management de proximité et une équipe dynamiqueUne carte tickets restaurantDes RTTUne prime de participation aux bénéfices du groupeUn comité d'entreprise Une politique d'engagement RSEUne charte du télétravailET SI C'ÉTAIT VOUS ?Intégré(e) à l'équipe des Supports...

Description de l'entreprise: Avec un chiffre d’affaires de plus de 6,515 milliards d'euros, un effectif de plus de 62 000 collaborateurs et plus de 900 laboratoires répartis dans 62 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyse aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, la société en forte...

Entreprise Au delà d’un job, Human Search vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu’à l’obtention de votre emploi ( des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants). Notre partenaire, acteur majeur dans le domaine de la sécurité électronique, recherche, dans le cadre de sa croissance, Un(e) Responsable d’Equipe Technique en sécurité électronique (H/F) en CDI...

Description de l'entreprise: Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025....

Acteur majeur de l'emploi depuis près de 70 ans. Implanté au cœur des bassins d’emploi, Manpower répond à vos besoins en matière de compétences : recrutement CDD/CDI, travail temporaire, alternance, évaluation et formation. Filiale du Groupe plenITude (400 collaborateurs), Hetic3 est un acteur majeur de l'écosystème INFOR M3 en France avec 70 experts dédiés. Nous accompagnons des PME, PMI et...