Le Poste Central Technique (PCT) est une équipe de 7 techniciens qui veille, 24h/24 et 7j/7, au bon fonctionnement des équipements techniques du groupe Sanef.Concrètement, le PCT est le centre de surveillance de nombreux systèmes essentiels :-réseaux télécom et informatiques,-bornes de recharge pour véhicules électriques,-équipements de péage,-sécurité des tunnels,- équipements routiers,- centre...
Nous recherchons un Technicien Support (H/F) pour rejoindre notre équipe IT, vous participerez au développement des entités du Groupe Mentor et êtes en charge des missions suivantes :Support technique :- Assister les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels, résoudre les problèmes rencontrés et répondre à leurs demandes notamment sur Office365.- Fournir un support utilisateur via hotline,...
Mission principale :En tant que Technicien Informatique, vous êtes le point d'entrée principal pour les demandes de support informatique. Vous assurez l'installation, la maintenance et le bon fonctionnement du parc informatique de l'entreprise (plus de 200 PC), en lien direct avec les utilisateurs internes, les partenaires et les clients.Votre mission s'articule autour de :- 80 % de support...
Intégré(e) au service informatique, vous intervenez sur un poste polyvalent, mêlant support utilisateurs, gestion applicative et participation aux projets.· Assurer la hotline et le support applicatif de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs· Analyser, qualifier, prioriser et suivre les incidents et demandes via l'outil de ticketing· Réaliser des opérations de paramétrage des applications...
Au sein de la DSI du Groupe et rattaché(e) à Romaric, Responsable du Service Support IT, vous serez amené(e) à intervenir dans le cadre de la gestion des tickets du Centre de Services du groupe GCF. Votre mission principale consistera à : * Traiter les tickets sur site ou à distance - essentiellement sur l'environnement poste de travail et sur base de procédures. * Informer les utilisateurs de...
Rattaché à une équipe support de 10 personnes (1 Responsable d'équipe, 2 Chargées de support en CDI et 7 en CDD), vous participerez activement à la croissance de la solution digitale développée par notre client.Vos principales missions :Support et analyse des besoins utilisateurs : qualifier les demandes, identifier les problématiques et accompagner les clients dans l'utilisation des solutions....
Au sein d'une équipe composée d'une cinquantaine de personnes réparties sur 2 sites, vous prenez en charge les appels sortants (voire entrants selon l'activité) afin de résoudre des problématiques logiciel rencontrées par nos clients pharmaciens.Dans ce cadre, vos missions quotidiennes consistent à :- Prendre en charge les appels de nos clients pharmaciens (entre 18 et 20 appels par jour)-...
À propos d'AMCC AMCC est spécialisé dans la fabrication de fenêtres et portes PVC et aluminium destinées aux professionnels. Filiale du groupe AT PARTNER, nous bénéficions de la synergie d'un groupe qui fédère des marques connues AMGO, CLOSY, NORBA MENUISERIE auprès des professionnels, et autour de valeurs communes que sont le professionnalisme, la satisfaction du client et le respect des...
Alternant(e) / Stagiaire (H/F) – Sales & Marketing Support Durée : 12 à 24 mois Niveau d'études : Master (commerce, marketing, business ou équivalent) Missions Support aux équipes commerciales et marketing au quotidien Préparation et suivi des rendez-vous clients Contribution à la réalisation d'offres commerciales et de présentations Participation aux actions marketing et programmes...
Tâche principale :Le support IT a pour mission d'assister les collaborateurs de la plateforme logistique sur l'ensemble des problématiques liées à la partie informatique et d'améliorer les différents outils en place, en lien avec le service IT Groupe.Secteur d'intervention- Outils informatiques et numériques- Appareils mobiles pour scanner les différentes unités de manutention et suivre les...
Pour un de nos clients, nous recherchons un technicien de maintenance industrielle H/F.Rattaché(e) au responsable maintenance, vous assurez le bon fonctionnement des équipements de production.Missions principales :- Réaliser la maintenance préventive et curative des installations industrielles- Diagnostiquer les pannes mécaniques, électriques, pneumatiques ou hydrauliques- Participer à...
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement un.e Technicien.ne support en électrotechnique H/F en CDI.Rattaché.e au Responsable des Travaux Neufs et Maintenance et en liaison quotidienne avec nos clients, vos principales missions seront les suivantes :- Accueillir téléphoniquement les clients appelant à la suite d'une panne sur les équipements de la station de lavage...
Vous avez un réel intérêt pour les technologies IT et souhaitez intervenir sur des projets à fort impact ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Expert Support On-Site pour renforcer notre équipe technique. Rattaché(e) au manager du pôle Services, vous interviendrez à travers des missions de support et d'exploitation sur les solutions NXO déployées pour nos clients, en...
Acteur national majeur des services à la personne, le groupe s'appuie sur plus de 200 agences implantées partout en France via plusieurs enseignes complémentaires. Sa vocation : accompagner durablement les personnes à domicile, préserver l'autonomie, sécuriser les parcours de vie et soutenir les familles grâce à des équipes engagées et professionnalisées. L'organisation propose un cadre de...
Notre client est un groupe industriel leader dans la fabrication d'équipements agricoles, possédant 12 usines sur 3 continents, et des filiales de distribution et des importateurs couvrant plus de 100 pays. Dans le cadre d'un remplacement en vue d'un prochain départ à la retraite, il recrute son prochain Responsable Support R&D Groupe, qui est en charge de : - développer, améliorer et encadrer...
L'EPIDE - Etablissement Pour l'Insertion Dans l'Emploi - est un opérateur intensif avec hébergement, spécialisé dans l'insertion sociale et professionnelle des jeunes de 17 à 25 ans les plus éloignés de l'emploi, avec ou sans diplôme, en cumul de vulnérabilité. Dans ses 20 centres, ces jeunes sont accueillis en internat dans un cadre structuré où ils vivent les valeurs de la République au...
Créée en 2008, NEO2 est une société de conseil et d'assistance technique, spécialisée dans les métiers de l'ingénierie de process et des infrastructures industrielles. Notre groupe compte plus de 600 collaborateurs et intervient auprès de grands comptes dans les secteurs de l'Energie, l'Environnement, la Pharmaceutique, la Santé, l'Agroalimentaire, etc sur des projets industriels ou digitaux....
🌍 À propos de ScalingoScalingo est une startup technologique en forte croissance. Notre plateforme cloud européenne, robuste et souveraine, libère les équipes techniques des contraintes d’infrastructure, pour leur permettre de se concentrer sur ce qui compte vraiment : créer, innover et délivrer.Notre PaaS permet de déployer et d’héberger facilement des applications web et des bases de données,...
Qui sommes-nous ? Depuis 2019, Qwerio accompagne ses clients dans la digitalisation de leurs métiers grâce à des solutions Microsoft modernes et collaboratives. Dans cette dynamique, nous lançons notre activité de service managé, avec pour ambition de proposer un accompagnement simple, réactif et structurant pour aider les équipes à mieux exploiter leurs outils numériques (cloud, collaboration,...
Nos solutions sont utilisées par de très nombreux clients partout dans le monde, dans des secteurs très variés allant de la personnalisation de bijoux ou de parfums à la traçabilité de composants automobiles ou aéronautiques. Nos solutions intègrent des technologies mécaniques et laser pointues, ainsi que des logiciels de conception et de pilotage. Ces logiciels sont une composante stratégique de...