technicien helpdesk niveau emplois dans Paris

Le contexte Nous recrutons un(e) Référent Technicien(ne) Helpdesk / IT pour rejoindre une Fintech en forte croissance. L’environnement est technophile, exigeant et orienté produit , avec de forts enjeux de sécurité, de performance et de qualité de service. Vos missions Assurer la mise à disposition et le maintien en condition opérationnelle du parc informatique (postes de travail, salles de...

Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d’un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site est basé à Paris 13 (75013) Vos missions :...

L' Institut F2I ,recherche pour le compte de l'un de ses partenaires:, un profil Technicien Support Informatique Niveau 1 (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : - Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, e-mail ou chat - Diagnostiquer et résoudre les...

En tant que Technicien HelpDesk confirmé, vous assurez le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs internes (population Android et IOS).Vous êtes garant de la qualité du service rendu et de la satisfaction des utilisateurs. Vos missions incluent :- Prise en charge des demandes et incidents via notre outil interne ServiceNow- Diagnostic, résolution ou escalade des incidents liés...

Chez SIKIA, nous considérons le support utilisateurs comme un véritable métier de service, au cœur du bon fonctionnement des entreprises. SIKIA, c’est avant tout une aventure humaine. ESN à taille humaine, nous privilégions la proximité, la bienveillance et la stabilité des équipes, avec un accompagnement réel de nos collaborateurs, aussi bien sur le plan technique que professionnel. Nous...

Lagardère Travel Retail est l'un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et...

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis. Nous recrutons dans le cadre d'un remplacement un Technicien HelpDesk confirmé(e) en CDI à Levallois Perret (92). En tant que Technicien HelpDesk confirmé(e), vous assurez le...

Qui sommes-nous ? ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande distribution, média, transport etc.) Nos métiers...

Nous recherchons un Superviseur Technique (F/H) pour notre client, leader européen du tourisme d’affaires et opérateur des principaux lieux événementiels situés en Ile-de-France. La Direction d’Exploitation Technique assure la gestion optimale des sites qui lui sont confiés et garantit la mise en place des prestations lors des événements. En tant que Superviseur(euse) Technique, vous veillez au...

Au sein de l'équipe Support IT, vous serez chargé des missions suivantes, dans le respect des procédures en vigueur :1- Helpdesk et assistance utilisateur- Prendre les appels /les emails et les enregistrer dans l'outil de gestion des demandes,- Gérer les demandes des collaborateurs et clients (compréhension, investigation) relatives au SI- Résoudre les incidents bureautique et applicatifs de bout...

[RECRUTEMENT] – 3 Technicien(ne)s support bilingues (Helpdesk) – CDI – Jouy-en-Josas (78)Sur site | 39h/semaine | Français/Anglais | 27-28K€ brut/anNous recrutons 3 technicien(ne)s support téléphonique et de proximité pour renforcer notre équipe IT.Vos missions :Support aux utilisateurs par téléphone ou sur siteCréation et qualification des ticketsRésolution incidents N1/N2 (prise en main à...

Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un Technicien / Electricien automobile (H/F). Vous aimez mettre les mains dans la technique, résoudre des problèmes sur le terrain, et faire en sorte que tout fonctionne à la perfection ? Devenez le(a) référent(e) des solutions télématiques de notre client sur le territoire national. Ce que vous ferez :  Installer les équipements...

Dans le cadre du renforcement de nos équipes au sein d’un Centre de Calcul , Hedon Technologies recherche 1 prestation d’assistance technique aux utilisateurs disposant d’une expérience en helpdesk et en suivi de procédures dans un environnement Linux .MissionsAu sein de l’équipe support, vous serez en charge de :Répondre aux appels des utilisateurs en appliquant des consignes et procédures...

Descriptif de la mission :- Prise d'appels- Création et qualification des tickets- Résolution à distance (en ligne ou par prise en main à distance)- Escalade vers les groupes de compétences si nécessaire- Mise à jour de la base de connaissances- Gestion du backlog- Reporting au N+1Environnement technique :- MS Windows 10/11- MS Office 365- Mac

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et...

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis. Nous recrutons dans le cadre d'un remplacement un Technicien HelpDesk confirmé(e) en CDI à Levallois Perret (92). En tant que Technicien HelpDesk confirmé(e), vous assurez le...

Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un Technicien / Electricien automobile (H/F). Vous aimez mettre les mains dans la technique, résoudre des problèmes sur le terrain, et faire en sorte que tout fonctionne à la perfection ? Devenez le(a) référent(e) des solutions télématiques de notre client sur le territoire national. Installer les équipements télématiques chez les clients,...

Chez SIKIA, nous considérons le support utilisateurs comme un véritable métier de service, au cœur du bon fonctionnement des entreprises.SIKIA, c’est avant tout une aventure humaine.ESN à taille humaine, nous privilégions la proximité, la bienveillance et la stabilité des équipes, avec un accompagnement réel de nos collaborateurs, aussi bien sur le plan technique que professionnel.Nous...

Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d’un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site est basé à Charenton-Le-Pont (94) Vos...

Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk(50%)/ Support Informatique(50%)(F/H) pour intervenir au sein d’un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site est basé à La Défense (92), déplacements à...