Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur disposant d’un système d’information internalisé et en forte évolution, un(e) Technicien IT Support Utilisateurs en contrat d’apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
Nous recherchons un(e) Technicien (ne) Support IT pour rejoindre notre équipe et assurer le support technique auprès des utilisateurs.Vous aurez la charge de la résolution des incidents, de l'installation et de la maintenance des équipements informatiques, ainsi que du suivi des demandes via notre outil de tâches.Vos principales missions- Assurer le support aux utilisateurs (niveau 1 / niveau 2)-...
Depuis plusieurs années, le Groupe Télégramme a le plaisir d'accueillir des alternants au sein des différents services du groupe (marketing, finance, communication, RH). En 2025, nous avons eu le plaisir d'intégrer 32 étudiants en alternance !Le groupe Télégramme, qui sommes-nous?Avec plus de 1 200 collaborateurs, le Groupe Télégramme est organisé autour de trois branches d'activités : Médias et...
Notre siège social à Nantes recherche un Technicien support informatique (H/F) pour renforcer l'équipe.Vous serez amené(e) à :- Assister les utilisateurs : diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels, assurer un support de proximité et à distance pour garantir la continuité des activités.- Déployer et installer les matériels et logiciels : préparer, configurer et mettre en...
Envie de rejoindre une entreprise dynamique et en plein développement ?Rejoignez Tang Frères comme Technicien Support Informatique (H/F) !Poste basé au siège administratif à Vitry-sur-Seine.Vos avantages en venant travailler chez nous :- CDI à temps plein (39h) ;- Salaire : à partir 35000€/an réparti sur 13 mois ;- Prise en charge de la mutuelle à 100% par l'employeur et de type familiale ;Carte...
Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.Le/La technicien(ne) met en oeuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini sous l'autorité d'une responsable de production HCL.Il/Elle documente son intervention dans l'outil de ticketing, informe son responsable de...
Description du poste Vos missions Rattaché(e) à la Responsable Support Applicatif, au sein d’une équipe de deux personnes, vous contribuez au maintien et à l’optimisation des logiciels métiers du groupe (notamment DESMOS, VEASY et Doctolib). Vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction Médicale et les équipes terrain (Responsables de centre). Vos principales missions seront les...
Nous recherchons un Technicien Support IT H/F avec un anglais courant pour gérer les demandes des différents niveaux du service informatique de notre client.Votre rôle :- Gestion de l'arrivée des nouveaux collaborateurs : préparation et installation du matériel (Desktop, Laptop, Deskphone, etc.), présentation des outils.- Assistance technique pour les utilisateurs FR, US et UK, en présentiel ou à...
Vous rejoignez l'équipe IT pour assurer le bon fonctionnement et l'évolution des infrastructures informatiques sur l'ensemble des sites de notre client.Vous jouez un rôle essentiel de proximité auprès des utilisateurs en garantissant un support efficace, une maintenance rigoureuse et une gestion proactive du parc informatique et du réseau.- Support utilisateur (niveaux 1 et 2) : Assistance...
Nous recrutons un Technicien/Ingénieur support méthodes maintenance pour rejoindre notre équipe ! Vos missions principales incluront :- Définir et intégrer les exigences de maintenabilité dès la rédaction des cahiers des charges des équipements.- Animer et piloter les analyses AMDEC machine pour identifier les modes de défaillance et hiérarchiser les risques de la ligne de production.- Élaborer...
Après une formation et un accompagnement par les membres de l'équipe LOGICIEL, vos principales missions s'articuleront autour du traitement des requêtes d'utilisateurs sur l'utilisation de notre logiciel ATHENA. Les sujets sont variés :- Problématiques comptables- Technique informatique- Questions métier- Méconnaissance du logicielVos missions seront :- Assurer le traitement des demandes des...
SARP Industries recherche pour sa direction des systèmes d'information, un/une Technicien(ne) support de proximité basé(e) au Mans (72). Il/Elle sera rattaché(e) contractuellement au Siège de SARP Industries au sein du service Support. Il/Elle partagera son temps entre les interventions techniques de proximité et visites préventives sur les sites du grand ouest, et la contribution au helpdesk de...
En tant que Technicien Support Informatique Niveau 1, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leur système d'information. Vos missions : - Assurer la gestion et le traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1- Prendre en charges les tickets écrits et oraux en français (90% des incidents) et anglais,-...
Nous recherchons aujourd'hui un Technicien Support Réseau Sécurité H/F pour renforcer notre équipe montpelliéraine.Chez SNS SECURITY, le support est basé sur une approche qualitative avec pour objectif de satisfaire les demandes de nos clients.Ce poste ne demande pas de déplacements chez nos clients, tout est réalisé sur notre site.Rattaché(e) au Directeur Technique et au Responsable Support,...
Devenez notre prochain Technicien Support Informatique (H/F) ! Vous apportez conseil et expertise dans la gestion, l'installation et le paramétrage des outils informatique et divers applicatifs.Vos missions principales seront les suivantes :- Assister, accompagner, former les utilisateurs- Assurer la relation entre les utilisateurs opérationnels et l'équipe informatique- Déployer les équipements...
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre agence de Lyon (69) un :Technicien Support Bilingue IT (H/F)Contexte du poste :Au sein du service Support des Systèmes d'Information, vous contribuez à garantir le bon fonctionnement des services, applications et équipements informatiques pour l'ensemble des utilisateurs (>500 collaborateurs).Votre rôle est essentiel pour...
En tant que Technicien Support Informatique support applicatif avec des compétences en Anglais minimum B2, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leurs applications métiers. Vos missions : - Assurer la gestion et le traitement des tickets pour résoudre les incidents de niveau 1 et 2.- Prendre en charge les appels et...
Missions principalesEn tant que Technicien Support / Administrateur Junior, vous serez le premier point de contact des collaborateurs pour leurs besoins informatiques :· Assurer le support de 1er niveau (poste de travail, Windows, smartphones Android/iPhone, imprimantes).· Diagnostiquer et résoudre les incidents du quotidien en autonomie.· Escalader les problèmes complexes auprès des...
L'entreprise qui recrute Spécialisée dans le domaine des services informatiques, notre client accompagne TPE/PME dans la gestion de leurs infrastructures IT et l'hébergement de leurs données.Descriptif du poste En tant que Technicien Support Systèmes & Réseaux, vous serez le garant du bon fonctionnement des infrastructures informatiques de nos clients. Votre rôle consistera à assurer le support...
Les missions du posteEn tant que Technicien Support Applicatif Niveau 2, vous assurez le support technique avancé et la résolution des incidents sur les applications métiers et transverses dans le domaine de la comptabilité et de la gestion pour une DSI mutualisée pour des cabinets d'expertise comptable.Vos responsabilités incluent :- Prendre en charge les escalades de niveau 1 pour analyse et...