L'entreprise : Entreprise française, avec près de 2 000 collaborateurs. Elle accompagne ses clients dans leurs projets de transformation digitale en combinant des expertises variées, notamment en finance, data, intelligence artificielle et création digitale. Faisant partie d'un grand groupe français spécialisé dans la gestion de données et la transformation numérique, cette entreprise bénéficie...
Mission principale :Aider au support technique après-vente des solutions CRMS d'appels malades (produits électriques et électroniques, systèmes de communication et logiciels), afin de garantir la continuité de service dans les établissements de santé, la satisfaction client et la conformité des installations.Vos missions :Assistance et support technique- Assurer l'assistance technique...
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une ESN, un Technicien informatique F/H en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : - Vous apporterez un support...
Appolonia est une filiale du Groupe Partouche. Société de développement informatique basée à Antibes depuis 25 ans, nous sommes spécialisés dans l’édition de logiciels de gestion des casinos de jeux. Leader en France et présent à l’international, nous équipons plus de 100 casinos en France et une vingtaine à l’étranger. Organisme de formation agréé Qualiopi, nous plaçons la satisfaction client au...
Après une formation et un accompagnement par les membres de l'équipe LOGICIEL, vos principales missions s'articuleront autour du traitement des requêtes d'utilisateurs sur l'utilisation de notre logiciel ATHENA. Les sujets sont variés :- Problématiques comptables- Technique informatique- Questions métier- Méconnaissance du logicielVos missions seront :- Assurer le traitement des demandes des...
Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.Le/La technicien(ne) met en oeuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini sous l'autorité d'une responsable de production HCL.Il/Elle documente son intervention dans l'outil de ticketing, informe son responsable de...
Vous serez chargé(e) de la partie installation, suivi et maintenance du parc informatique de nos clients, en assurant la gestion et la sécurité.Missions :- Assurer la gestion, l'installation et la maintenance des réseaux informatiques pour nos clients, en intervenant à distance ou sur site selon les cas.- Assurer le déploiement et la configuration des équipements réseau : serveur, routeur, switch...
Dans le cadre de nos activités, nous recrutons un Technicien Systèmes et Réseaux Informatiques sur Carquefou (est de Nantes).Dans un environnement industriel multi sociétés, et au sein d'une équipe informatique, vous serez amené à :- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc (matériel, logiciel et télécommunication)- Assurer le diagnostic de pannes - gérer et suivre les incidents et demandes via...
Solidement implantée au Grand-Duché de Luxembourg depuis 1945, CEL S.A. a consolidé sa présence sur le marché grâce à sa stratégie d'intégration entre ses différents domaines d'activité : IT & Unified Communications, Security & Building Technologies et Secure & Efficient Electrical Energy. Afin de faire face à notre croissance, nous recherchons une personne rigoureuse afin de renforcer notre...
Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre. C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.Nous recherchons un Technicien Proximité VIP pour assurer un support informatique haut de gamme à nos utilisateurs VIP. Vous serez l'interlocuteur privilégié des cadres dirigeants et des profils sensibles, garantissant un service rapide, efficace et...
Intégré(e) au service informatique, vous intervenez sur un poste polyvalent, mêlant support utilisateurs, gestion applicative et participation aux projets.· Assurer la hotline et le support applicatif de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs· Analyser, qualifier, prioriser et suivre les incidents et demandes via l'outil de ticketing· Réaliser des opérations de paramétrage des applications...
Descriptif du posteRattaché(e) à la Direction et intégré(e) au sein du service support & formation, vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes de développement. Vous assurerez le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs des logiciels Pantheon et Kalypse, tout en participant aux installations, mises à jour, tests et actions de formation.Ce poste polyvalent...
On accompagne une structure implantée de longue date dans le secteur des solutions de formation numérique. Elle développe et exploite des outils métiers utilisés à grande échelle, avec une forte dimension technique : plateformes en ligne, systèmes de gestion, solutions matérielles connectées, etc. Elle modernise actuellement ses environnements internes et ceux de ses clients, en intégrant...
Tes missions majeures chez AVA6 : - Support technique et assistance aux utilisateurs par téléphone et via notre outil de Ticketing - 80%- Administration systèmes et réseaux à distance basé à Villeurbanne ou sur site (client dans la région de Lyon principalement) 15%- Evolution et maintien du niveau de sécurité de tous les composants du système d'information 5%
Intégré au sein de notre équipe d'une vingtaine d'experts, vous avez pour objectif de répondre au mieux à notre client spécialisé dans l'agroalimentaire à l'international.À ce titre, vous devez notamment :- Assurer les assistances / dépannages, par téléphone et télé-intervention, sur les applications logicielles, ainsi que les maintenances préventives nécessaires ;- Être à l'écoute des besoins de...
Rattaché(e) à Cédric, Responsable d'unité et d'activité, vous aurez pour mission d'accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils et réaliserez des interventions de maintenance, déploiement et paramétrage informatique. 1. Support et conseil aux utilisateurs- Traiter et répondre aux demandes des utilisateurs.- Conseiller sur l'optimisation des ressources informatiques.2....
A propos de Bureau ValléeChez Bureau Vallée, nous nous efforçons de rendre les fournitures de bureau, les services et le matériel informatique accessibles à tous. Nous croyons qu'une bonne expérience client repose sur des valeurs simples : écoute, qualité et service. Notre objectif est de répondre aux attentes de nos clients tout en créant un environnement où nos collaborateurs peuvent se...
Mission principaleAider au support technique après-vente des solutions CRMS d'appels malades (produits électriques et électroniques, systèmes de communication et logiciels), afin de garantir la continuité de service dans les établissements de santé, la satisfaction client et la conformité des installations.Vos missions :Assistance et support technique- Assurer l'assistance technique...
Ici, vos idées comptent, vos talents grandissent, et l'aventure se vit en collectif !Rejoindre MyUnisoft, c'est choisir une aventure humaine et professionnelle unique.Ici, la collaboration et l'esprit d'équipe ne sont pas que des mots : entraide, confiance et accessibilité sont au coeur de notre culture. Chacun peut s'épanouir dans un environnement où l'agilité, la bonne humeur et la solidarité...
Appolonia est une filiale du Groupe Partouche. Société de développement informatique basée à Antibes depuis 25 ans, nous sommes spécialisés dans l’édition de logiciels de gestion des casinos de jeux. Leader en France et présent à l’international, nous équipons plus de 100 casinos en France et une vingtaine à l’étranger. Organisme de formation agréé Qualiopi, nous plaçons la satisfaction client au...