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Responsable Du Service Client emplois dans Le Plessis-Robinson
QUI SOMMES-NOUS ? France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site reconnu Fnac Spectacles. Filiale du Groupe Fnac et...
Missions - Service Client Web :- Répondre aux demandes clients par e-mail et téléphone- Gérer les réclamations (commandes, litiges, SAV…)- Traiter les litiges transporteurs- Participer à l'amélioration des procédures et du service client- Gérer et suivre les commandes web- Analyser et optimiser l'expérience client (avis clients, indicateurs de satisfaction…)- Conseiller les clients sur les...
Limitrophe au sud de Paris, l'Établissement Public Territorial Vallée Sud Grand Paris rassemble 11 communes (Antony, Bagneux, Bourg-la-Reine, Châtenay-Malabry, Châtillon, Clamart, Fontenay-aux-Roses, Malakoff, Montrouge, Le Plessis-Robinson - Sceaux) représentant plus de 400 000 habitants. Vallée Sud - Grand Paris est engagé autour d'un projet fédérateur axé sur la protection du cadre de vie, la...
Les grandes ambitions de transition écologiques de l’équipe municipale couplées aux arrivées des lignes de métro 14 et 15 métamorphosent Villejuif en un terreau propice à l’épanouissement de projets d’envergures tels que la ZAC Campus Grand Parc, la Ferme des Frémis, une stratégie ambitieuse de rénovation énergétique du patrimoine et les cours EVEIL. Ainsi, la ville se prépare à devenir un ...
Contexte Au sein de la Direction du Support aux Utilisateurs & Points de Vente, direction en charge de la relation front avec les points de vente, tu intègreras l’équipe Marketing & Expérience Client pour renforcer le pôle Voix du Client et tu seras au cœur de la satisfaction de nos clients. En tant que Chargé Voix du Client, tu es l’interlocuteur privilégié des différents services de la...
La Direction Développement Paiements et Flux (DDPF) assure le développement et le traitement de l'ensemble des moyens de paiement destinés à nos clients particuliers, professionnels et entreprises. Au sein du pôle Pilotage Transverse de cette direction, vous rejoignez l’équipe dédiée à l’assistance au réseau dans le domaine des moyens des paiements pour les marchés des Particuliers et des...
Filiale d’un groupe international allemand spécialisé dans le pesage, l’étiquetage et le contrôle dans le secteur agroalimentaire, nous recherchons dans le cadre de notre développement : 1 TECHNICIEN S.A.V. ITINERANT TOUTE FRANCE Basé en Région Parisienne 91. Vos Missions : Sous la responsabilité du Directeur Technique, après une formation sur nos produits, vous réalisez des interventions de...
Description du poste Mondassur, acteur reconnu dans le secteur de l'assurance santé internationale, accompagne les entreprises et les individuels pour assurer leur protection sociale à l'étranger. Dans le cadre de notre développement, nous cherchons un chargé(e) des relations clients internationaux. Vous souhaitez évoluer dans un environnement international et offrir un service client de qualité...
ECMA , rattachée au Conseil national de l’Ordre des Experts-Comptables, est chargée de commercialiser et de distribuer des outils facilitant l’exercice de la profession et son rôle d’expertise comptable. Leader sur le marché, nous adressons des enjeux stratégiques pour l’économie en général, accompagnons au quotidien les cabinets d’expertise comptable dans leur transformation digitale et sommes...
Notre client est un acteur majeur de l'industrie agroalimentaire. L'exigence forte des clients et de l'environnement produits, la dynamique de changement permanent autour d'innovations et de la digitalisation de l'entreprise offrent de multiples défis à relever. Ambition, audace et passion sont les maitres mots de cette société de renom. En rattachement au Directeur Général France, votre rôle...
Une organisation humanitaire cherche un Responsable de Service d'Aide à Domicile H/F à Antony, Île-de-France. Vous serez en charge de développer les activités, gérer une équipe d’auxiliaires de vie et assurer la qualité du service rendu. Le candidat idéal a une expérience dans le secteur médico-social et un diplôme Bac 3 à Bac 5. Ce poste offre un CDI, un salaire brut de 2720 à 4150 euros, un...
Au sein du ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche (MESR), le Centre national des oeuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des oeuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s'étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères...
L'EPIDE - Etablissement Pour l'Insertion Dans l'Emploi - est un opérateur intensif avec hébergement, spécialisé dans l'insertion sociale et professionnelle des jeunes de 17 à 25 ans les plus éloignés de l'emploi, avec ou sans diplôme, en cumul de vulnérabilité. Dans ses 20 centres, ces jeunes sont accueillis en internat dans un cadre structuré où ils vivent les valeurs de la République au...
Michael Page Ingénieurs intervient dans la recherche de cadres confirmés par sélection et approche directe et identifie les meilleurs talents pour ses clients, grands Groupes ou PME. Grâce à leur expertise sur les métiers de l'industrie et des services, nos équipes vous apportent une dimension conseil à chaque étape du recrutement et étudient les solutions les plus adaptées à vos exigences. Notre...
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites...
À travers la transition écologique , délégation portée par Monsieur le Maire , et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’ achat public constitue un levier majeur pour agir en faveur d’une société plus écologique , respectueuse des droits et des conditions de travail des salariés, et plus innovante . Avec 20 millions d’euros d’achats publics annuels , entre ...
Les grandes ambitions de transition écologiques de l’équipe municipale couplées aux arrivées des lignes de métro 14 et 15 métamorphosent Villejuif en un terreau propice à l’épanouissement de projets d’envergures tels que la ZAC Campus Grand Parc, la Ferme des Frémis, une stratégie ambitieuse de rénovation énergétique du patrimoine et les cours EVEIL. Ainsi, la ville se prépare à devenir un...
À travers la transition écologique , délégation portée par Monsieur le Maire , et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’ achat public constitue un levier majeur pour agir en faveur d’une société plus écologique , respectueuse des droits et des conditions de travail des salariés, et plus innovante . Avec 20 millions d’euros d’achats publics annuels , entre fonctionnement de ses...
À travers la transition écologique , délégation portée par Monsieur le Maire , et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’ achat public constitue un levier majeur pour agir en faveur d’une société plus écologique , respectueuse des droits et des conditions de travail des salariés, et plus innovante . Avec 20 millions d’euros d’achats publics annuels , entre fonctionnement de ses...
À travers la transition écologique , délégation portée par Monsieur le Maire , et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’ achat public constitue un levier majeur pour agir en faveur d’une société plus écologique , respectueuse des droits et des conditions de travail des salariés, et plus innovante . Avec 20 millions d’euros d’achats publics annuels , entre fonctionnement de ses...