Responsable Service Client emplois dans Le Plessis-Robinson

Missions - Service Client Web :- Répondre aux demandes clients par e-mail et téléphone- Gérer les réclamations (commandes, litiges, SAV…)- Traiter les litiges transporteurs- Participer à l'amélioration des procédures et du service client- Gérer et suivre les commandes web- Analyser et optimiser l'expérience client (avis clients, indicateurs de satisfaction…)- Conseiller les clients sur les...

QUI SOMMES-NOUS ? France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site reconnu Fnac Spectacles. Filiale du Groupe Fnac et...

Notre direction Sales and Business Development France (environ 45 personnes) recherche pour répondre aux besoins des 3 corps d'armée, un Responsable Commercial Support Client dédié à l'ensemble des activités de soutien / MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et de support logistique pour nos systèmes d'armes en service. Dans ce cadre, vous pilotez les campagnes commerciales depuis la phase...

Qui sommes-nous ?La Business Unit Data Services, composée d'une quinzaine de personnes sur le site d'Aix en Provence, propose à plus de 120 clients, une chaine digitale de services de collecte et de mise à disposition des données de vol pour Hélicoptère ,de l'équipement embarqué (Helicom) aux outils Sol (Cassiopée).Tes missions :-Traiter directement ou piloter le traitement des questions client...

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de supervision F/H (CDI) rattaché(e) à notre siège à Malakoff.Vos missions, si vous les acceptez :- Supervision et gestion du parc :- Devenez le maître des plateformes internes de supervision du parc des bornes ;- Surveillez le bon fonctionnement du parc avec un oeil de lynx ;- Détectez les anomalies avant même qu'elles ne surviennent ;- Gérez la puissance passive...

Vous serez rattaché(e) au Responsable Service Client Régional, au sein d'une équipe à taille humaine.Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?- Vous êtes le point de contact principal de l'ensemble de nos clients.- Vous traitez les réclamations des clients (mail/phoning) et agissez auprès des services concernés.- Vous assurez le bon traitement et le suivi des différentes demandes clients...

La Direction Développement Paiements et Flux (DDPF) assure le développement et le traitement de l'ensemble des moyens de paiement destinés à nos clients particuliers, professionnels et entreprises. Au sein du pôle Pilotage Transverse de cette direction, vous rejoignez l’équipe dédiée à l’assistance au réseau dans le domaine des moyens des paiements pour les marchés des Particuliers et des...

Filiale d’un groupe international allemand spécialisé dans le pesage, l’étiquetage et le contrôle dans le secteur agroalimentaire, nous recherchons dans le cadre de notre développement : 1 TECHNICIEN S.A.V. ITINERANT TOUTE FRANCE Basé en Région Parisienne 91. Vos Missions : Sous la responsabilité du Directeur Technique, après une formation sur nos produits, vous réalisez des interventions de...

Description du poste Mondassur, acteur reconnu dans le secteur de l'assurance santé internationale, accompagne les entreprises et les individuels pour assurer leur protection sociale à l'étranger. Dans le cadre de notre développement, nous cherchons un chargé(e) des relations clients internationaux. Vous souhaitez évoluer dans un environnement international et offrir un service client de qualité...

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Adjoint au Responsable Comptabilité Client pour une mission en CDD de 6 mois.MissionL'Adjoint(e) Responsable Comptabilité Clients assiste le/la Responsable Comptabilité Clients dans la gestion, le suivi et la fiabilisation des comptes clients et vous contribuez à la qualité des données comptables, au respect des procédures...

Rattaché au Directeur Qualité de la Division Avionique chez Safran Electronics and Defense, le Responsable Qualité Client joue un rôle central dans la performance qualité, la satisfaction client et l'amélioration continue des produits et process. Vous êtes responsable de garantir la performance qualité des produits calculateurs en conformité avec les exigences clients et réglementaires. En...

Notre client est une entreprise familiale française spécialisée dans la production et la commercialisation d'ingrédients destinés aux industries cosmétiques, agroalimentaires et pharmaceutiques. L'entreprise Notre client est une entreprise familiale française spécialisée dans la production et la commercialisation d'ingrédients destinés aux industries cosmétiques, agroalimentaires et...

Chez TYLS Conseil, vous devenez le référent de vos clients, le pilote de votre portefeuille, et un acteur clé du développement de votre cabinet.Votre mission : donner aux entrepreneurs les moyens de réussir grâce à un accompagnement structuré, expert et résolument humain.Votre rôle au quotidien :En tant que Responsable de Portefeuille, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients.Sous la...

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite. Saur est présent dans le monde entier avec plus...

Notre client est un acteur majeur de l'industrie agroalimentaire. L'exigence forte des clients et de l'environnement produits, la dynamique de changement permanent autour d'innovations et de la digitalisation de l'entreprise offrent de multiples défis à relever. Ambition, audace et passion sont les maitres mots de cette société de renom. En rattachement au Directeur Général France, votre rôle...

Michael Page Ingénieurs intervient dans la recherche de cadres confirmés par sélection et approche directe et identifie les meilleurs talents pour ses clients, grands Groupes ou PME. Grâce à leur expertise sur les métiers de l'industrie et des services, nos équipes vous apportent une dimension conseil à chaque étape du recrutement et étudient les solutions les plus adaptées à vos exigences. Notre...

ODAS CONSEIL : Le talent juste, au bon endroit, au bon moment ! Cabinet comptable moderne, nous mettons la technologie au service de l'expertise pour offrir un accompagnement fluide, précis et innovant à nos clients. Nos outils digitaux avancés et notre méthodologie agile permettent aux dirigeants de prendre des décisions financières éclairées et rapides. Reposant sur des valeurs d'éthique, de...

FONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈRE L’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines. Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre...

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites...

France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site reconnu Fnac Spectacles. Filiale du Groupe Fnac et de CTS Eventim, 1er...